厚岸町

　役場消費生活相談窓口にて受け付けた、厚岸警察署管内における消費者被害（未遂含む）の発生状況について情報提供しています。町内外で同じような事案の発生が予想されますので、ご注意ください。

　令和6年5月22日（水）厚岸警察署管内において、携帯電話に「インターネット接続料金の未払金が24万円ある」といった不審な国際電話がかかってくる事案が発生しました。
　「未払いの請求はない」と伝えると、「今週中に裁判の書類を送る。東京都で裁判となる」などと言われましたが、支払いに応じなかったため、被害はありませんでした。

　令和6年5月22日（水）に発生。5月30日（木）、厚岸警察署から役場消費生活相談窓口（観光商工課商工雇用係）へ情報提供があった。

　心当たりのない不審な電話がかかってきたら、慌てずに家族や周りの人に相談しましょう。
　情報を教える前に、相手の連絡先を聞き取り、確認してから折り返し電話をかける旨伝えることも効果的です。

　令和6年3月25日（月）、厚岸警察署管内の住民が、ショッピングで商品を注文したが、代金を入金しても商品が届かず、サイトに記載された電話番号に連絡したところ、別の会社に繋がるという事案が発生した。

　令和6年4月2日（火）に、厚岸警察署から本事案に関する情報提供があった。

　日本語が不自然だったり、掲載商品が極端に安かったりするなど、少しでも不安に感じたら注文しないようにする。

【電話での相談】
役場観光商工課商工雇用係
電話番号：0153-52-3131
受付時間：8：30～17：15　平日のみ（祝祭日、年末年始を除く）

北海道立消費生活センター
電話番号：050-7505-0999
受付時間：9：00～16：30　平日のみ（祝祭日、年末年始を除く）

釧路市消費生活センター
電話番号：0154-24-3000
受付時間：10：00～15：30　平日のみ（祝祭日、年末年始を除く）

【電子メールでの相談】
電子メールでの相談も受け付けています。
（厚岸町にお住まいの人が対象です。相談後、役場から至急アドバイスしたほうが良いと思われる場合や、内容の詳細を確認するため、電話かメールにて連絡します。また、役場への来庁をお願いする場合もあります。）

　相談票の太枠内に相談内容を記載し、下記メールアドレスまで送信してください。
（メールが届いているかの確認のため、メール送信後、役場観光商工課商工雇用係0153-52-3131までお電話ください。）

メールアドレス（役場観光商工課商工雇用係）